Кошик
3653 відгуків
promo_banner
+380 (98) 384-85-84
+380 (50) 088-85-84
+380 (93) 788-85-84
Склад-магазин бджільництва МедоПром
Кошик

Відгуки про компанію Склад-магазин бджільництва МедоПром

Додати відгук
  • Максим Б.
    Відмінно

    Отличная команда. Вежливый консультант. Работают до 23.00, что очень удивило.

  • Роман Романович Б.
    Добре
  • Дмитро Р.
    Відмінно
  • Жанна М.
    Відмінно

    Довольна заказом. Оперативно, качественно, быстро. Оригинальное оформление посылки. Заказывала вощину 1 кг. Благодарю!

  • Сергей Д.
    Відмінно
  • Сосновський Г.
    Відмінно
  • Игорь Ч.
    Нейтрально

    Для начала хочу отметить, что на сайте позиция, а именно медогонка электрическая, указана как "в наличии", а по факту сообщили, что ее необходимо заказывать и ждать до 10 дней. И, действительно, зачем указывать "под заказ" если так больше потенциальных покупателей пройдет мимо? Справедливости отмечу, что перезвонили и сообщили, что товар готов к отправке не через 10 дней, а дня через 4. В процессе разговора выяснилось, что медогонка работает не от 220В переменного тока, а от 12В постоянного. Хотя, я вот только что еще раз пересмотрел, на странице товара это не указано, хотя менеджер в телефонном разговоре утверждал обратное.
    Но есть и положительный момент: на странице товара указано, что ручной привод отсутствует, но прислали с дублирующим ручным приводом (об этом предупредили перед отправкой товара). Ручной привод как запасной вариант - это гут.

  • Анна
    Дуже погано

    Мною был оформлен заказ, вечером и буквально в течении 20 минут , около 21 часа, со мной связался менеджер. Товар в наличии, отправка на следующий день, реквизиты отправлены.
    Отправьте скрин оплаты, для своевременной отправки. Момент срочной отправки был оговорен и дата отправки была важна.
    Заказ оплатила, скрин отправила.
    Дальше сплошной негатив!
    Вечером следующего дня на вопрос была ли отправка, менеджер ответил нет, машина сломалась и выслушав ряд моих претензий дал ответ - вам вернуть деньги, не вопрос?
    Этот заказ ждали в другой стране, в выходные, этот заказ должен был забрать знакомый который ехал в ту страну. И да вопрос 100 гривен не критичен, как критична была важность самой посылки.
    Менеджер Константин пообещал лично отправить посылку следующим утром и она могла успеть к отьезду.
    Однако позвонив на следующий день, в два часа дня в офис магазина,, я общалась с другим менеджером, который сообщил что посылка будет отправлена сегодня в 18. А на вопрос, как же обещанные сроки, тот же ответ - вам вернуть деньги и успокойтесь. Разговор мог быть записан, поэтому послушайте был ли там повод успокаивать?
    Вы подвели клиента и вопрос не в цене заказа, а в важности, срочности и я опиралась на гарантии вашего сотрудника. Благо я не купила у вас вощину которая будет вовремя, благодаря более ответственным продавцам!
    Не рекомендую этот магазин, если вам важны сроки и выполнение оговоренных обязательств.

  • Покупатель
    Відмінно
  • Дмитрий К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
    Дуже погано

    заказал рамки, а они ужасного качества! верхний замок уже от планки на полтора 2 миллиметра, приходилось стругать планку. из 200рамок 30+ нормальных было