Отзывы о компании Склад-магазин бджільництва МедоПром

Мною был оформлен заказ, вечером и буквально в течении 20 минут , около 21 часа, со мной связался менеджер. Товар в наличии, отправка на следующий день, реквизиты отправлены.
Отправьте скрин оплаты, для своевременной отправки. Момент срочной отправки был оговорен и дата отправки была важна.
Заказ оплатила, скрин отправила.
Дальше сплошной негатив!
Вечером следующего дня на вопрос была ли отправка, менеджер ответил нет, машина сломалась и выслушав ряд моих претензий дал ответ - вам вернуть деньги, не вопрос?
Этот заказ ждали в другой стране, в выходные, этот заказ должен был забрать знакомый который ехал в ту страну. И да вопрос 100 гривен не критичен, как критична была важность самой посылки.
Менеджер Константин пообещал лично отправить посылку следующим утром и она могла успеть к отьезду.
Однако позвонив на следующий день, в два часа дня в офис магазина,, я общалась с другим менеджером, который сообщил что посылка будет отправлена сегодня в 18. А на вопрос, как же обещанные сроки, тот же ответ - вам вернуть деньги и успокойтесь. Разговор мог быть записан, поэтому послушайте был ли там повод успокаивать?
Вы подвели клиента и вопрос не в цене заказа, а в важности, срочности и я опиралась на гарантии вашего сотрудника. Благо я не купила у вас вощину которая будет вовремя, благодаря более ответственным продавцам!
Не рекомендую этот магазин, если вам важны сроки и выполнение оговоренных обязательств.

• Комментарий продавца19.11.2019

  Спасибо за высокую оценку нашей работы!

заказал рамки, а они ужасного качества! верхний замок уже от планки на полтора 2 миллиметра, приходилось стругать планку. из 200рамок 30+ нормальных было

• Комментарий продавца11.11.2019

  Спасибо за ваш отзыв.Надеемся эта случайность не повлияет на дальнейшее сотрудничество.При следующем заказе сделаем вам скидку за доставленные неудобства.

• Комментарий продавца04.11.2019

  Спасибо вам, за высокую оценку нашей работы!

Благодарю! Благодарю за совет и помощь в выборе!

• Комментарий продавца04.11.2019

  Спасибо за ваш отзыв. Всегда стараемся быть полезными!

Позвонили сразу после заказа, но на часах уже было после 22:00. Звонить в это время не приемлимо! Товар пришел. Использовала. Заказала мышеловку, которая ловит мышей а не убивает. Мышка погибла. Конструкция сконструирована таким образом, что в коробку не попадает воздух и животное задыхается!!! Не обманывайте людей!

• Комментарий продавца01.11.2019

  Мы искренне сожалеем о смерти мышки. И приносим, Вам, свои извинения. Клеточка мышеловки герметично не закрывается, и воздух туда попадает. К сожалению установить истинную причину смерти мышки, может только экспертиза.

Я - постоянный покупатель. Перезванивают очень быстро, отправляют тоже. Очень приятно. Благодарю за качественную продукцию и оперативную работу.

• Комментарий продавца04.11.2019

  Спасибо вам, что выбираете именно нас. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Большое спасибо продавцу за качественный материал! Буду заказывать ещё!!!

• Комментарий продавца04.11.2019

  Спасибо за добрые слова. Будем рады продолжить сотрудничество!

Добрый день. Не советую вам этого продавца, очень по хамски отвечает.

• Комментарий продавца28.10.2019

  Здравствуйте! К сожалению вы не оставили ни какой контактной информации, что бы мы смогли выяснить в чем причина вашего отзыва. С уважением Медопром!

• Комментарий продавца28.10.2019

  Спасибо вам за высокую оценку!